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對,我們真的比較貴,沒關係,您可以不用買‧‧‧‧
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有一天水電行來了一個中年女客人要買電池,
老闆的女兒把電池交給客人後報價50元,
客人驚呼說:怎麼這麼貴?!
老闆的女兒說,對,我們真的比較貴,沒關係,
您可以不用買,到大賣場買真的比較便宜。
客人說,這樣很不好意思啦。
老闆的女兒說:換做我,
我也想要買比較便宜的東西啊,沒關係,您不必在意啦。
客人問,為什麼你們價格差那麼多啊?
因為大賣場一次進貨量大,以服務客人為主,所以價格可以賣很低,
我們小店面進的量少,成本高,真的沒有辦法跟大賣場一樣,老闆的女兒老實的說。
客人聽了點點頭後說:我姓李,是當老師的,都鼓勵學生要誠實,
聽到妳這樣說,真的很不好意思。
客人才一離開,水電行老闆娘馬上訓了女兒一頓:真是沒腦袋,
怎麼把生意往外推,還跟客人說比較貴!
後來很多來叫修水電的客人,都說「我是李老師介紹的」,
沒賺到的50元,都變成了更多的生意機會,以及無價的商譽。
真心不是希望別人回報,真誠更能打動人心,贏得他人的支持與諒解。電影阿甘正傳裡,
當他帶著錢去買過世同袍的捕蝦船時,同袍的母親驚呼「拿這麼多錢買破船,你是不是瘋了?」,
對別人來說阿甘是個很不會算的人,做了很不划算的事,
但是對阿甘來說,他真心的實現他的諾言和夢想,就是這樣而已!
原文刊載於夢想行星新浪部落
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